Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг и выполнение работ по индивидуальному заказу
Дата публикации: 30 августа 2026 года
Индивидуальный предприниматель Иванова Анастасия Андреевна
ИНН 762706622974
ОГРНИП 323762700059707
Юридический адрес: г. Ярославль, ул. 3-я Сергейцевская, 40
E-mail: small.choice@yandex.ru
далее — «Исполнитель», предлагает физическим и юридическим лицам заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта регулирует отношения между Исполнителем и заказчиком при:
— организации и проведении мастер-классов по созданию парфюмерных композиций и иной продукции;
— проведении мастер-класса «Нейропарфюм»;
— проведении индивидуальных, групповых, детских, корпоративных и выездных мероприятий;
— оказании услуг парфюмерного бара;
— приобретении и использовании подарочных сертификатов;
— повторном изготовлении индивидуального аромата по ранее созданной формуле;
— создании индивидуального аромата по предоставленному Заказчиком описанию, пожеланиям или иной информации;
— оказании иных услуг и выполнении работ, представленных на сайтах Исполнителя.
1.3. Информация об услугах, стоимости, продолжительности, месте проведения, количестве участников и иных существенных условиях размещается на сайтах:
https://smallchoice.ru/
https://msk.smallchoice.ru/
и их соответствующих страницах либо согласовывается сторонами индивидуально.
1.4. Заказчиком является лицо, оформившее заказ, запись или оплатившее услугу, работу или сертификат.
Участником может быть как сам Заказчик, так и иное лицо, для которого Заказчик приобрёл услугу или подарочный сертификат.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий:
— направление заказа через форму сайта после подтверждения принятия условий Оферты;
— оплата заказа;
— письменное подтверждение индивидуально согласованного заказа.
С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
1.6. Само по себе посещение сайта или просмотр его страниц не является акцептом настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу либо выполнить работу по индивидуальному заказу, а Заказчик обязуется принять и оплатить её на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретный формат, дата, время, продолжительность, место проведения, количество участников, стоимость, объём и иные условия определяются:
— информацией на соответствующей странице сайта;
— оформленным заказом;
— записью в сервисе бронирования;
— либо дополнительным согласованием сторон.
2.3. Цены действуют на момент оформления заказа. Изменение стоимости на сайте после заключения договора не изменяет стоимость уже оплаченного или иным образом подтверждённого заказа.

3. Оформление заказа и запись
3.1. Запись на мастер-класс может осуществляться через сайт, сервис онлайн-записи, по телефону, через мессенджеры, социальные сети либо иным согласованным способом.
3.2. Для оформления заказа Заказчик предоставляет данные, необходимые для его исполнения, в частности имя, телефон, адрес электронной почты и сведения о выбранной услуге.
3.3. Для повторного изготовления аромата Заказчик дополнительно может сообщить дату предыдущего визита, данные формулы либо загрузить фотографию формулы.
3.4. Для доставки изготовленного по индивидуальному заказу результата Заказчик предоставляет сведения, необходимые для доставки.
3.5. Заказчик обязан проверять корректность предоставленных контактных данных.
Если исполнение заказа стало невозможным или было задержано вследствие ошибочных данных Заказчика, стороны согласовывают дальнейший порядок исполнения заказа.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость определяется на сайте либо согласовывается сторонами до заключения договора.
4.2. Расчёты осуществляются в российских рублях.
4.3. Оплата может осуществляться способами, доступными на соответствующей странице сайта или в месте оказания услуги, в том числе наличными денежными средствами, через Систему быстрых платежей либо иным доступным способом.
4.4. При использовании банковских и платёжных сервисов обработка платежа осуществляется соответствующим банком или платёжным оператором.
Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты Заказчика, если они вводятся непосредственно на стороне платёжного сервиса.
4.5. Заказ считается оплаченным после подтверждения поступления денежных средств соответствующей платёжной системой либо Исполнителем.

5. Подарочные сертификаты
5.1. Исполнитель вправе выпускать электронные и бумажные подарочные сертификаты.
5.2. Сертификат подтверждает внесение аванса в счёт будущего оказания услуг Исполнителя.
5.3. Сертификат может быть оформлен:
— на определённую услугу;
— либо на определённый денежный номинал.
5.4. Рекомендуемый срок использования сертификата составляет 6 месяцев с даты приобретения, если иной срок не указан при приобретении.
Истечение указанного срока само по себе не прекращает предусмотренное законодательством право владельца сертификата потребовать возврата неиспользованной суммы.
5.5. Если стоимость выбранной услуги превышает номинал сертификата, разница доплачивается Заказчиком.
5.6. Если стоимость выбранной услуги меньше номинала сертификата, оставшаяся сумма может быть использована для оплаты другой услуги либо учитывается при урегулировании требований владельца сертификата в соответствии с законодательством.
5.7. Сертификат не суммируется со скидками, акциями или промокодами, если иное не указано в условиях соответствующей акции.
5.8. Запись по сертификату осуществляется при наличии свободного времени у Исполнителя.
5.9. Электронный сертификат может быть восстановлен при наличии у Исполнителя сведений, позволяющих идентифицировать его приобретение.
5.10. Возврат денежных средств за неиспользованный сертификат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе учитывать документально подтверждённые фактически понесённые расходы, если такие расходы возникли в связи с уже согласованным и подготовленным к проведению мероприятием и их удержание допускается законодательством.

6. Мастер-классы
6.1. Услуга мастер-класса включает организацию творческого процесса, предоставление материалов и оборудования в объёме, предусмотренном выбранным форматом, сопровождение участника мастером и создание результата в рамках соответствующего мастер-класса.
6.2. Итоговый результат имеет индивидуальный творческий характер.
Исполнитель не гарантирует полного совпадения итогового аромата с субъективными ожиданиями участника.
6.3. Восприятие ароматов зависит от индивидуальных особенностей человека, окружающих условий и иных факторов.
Само по себе субъективное отличие результата от первоначального представления участника при отсутствии объективных недостатков услуги не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуги.
6.4. Участник обязан соблюдать инструкции мастера и правила безопасного обращения со спиртосодержащими жидкостями, ароматическими композициями, оборудованием, стеклянными флаконами и другими материалами.
6.5. При действиях участника, создающих непосредственную угрозу безопасности самого участника, других лиц или имущества, Исполнитель вправе приостановить участие такого лица до прекращения нарушения.

7. «Нейропарфюм»
7.1. «Нейропарфюм» является творческим мастер-классом с использованием технического оборудования для фиксации реакции участника на ароматические стимулы.
7.2. Используемые в рамках мастер-класса показатели применяются исключительно в рамках творческого и развлекательного формата.
7.3. Мастер-класс не является медицинской, диагностической, психотерапевтической или иной медицинской услугой.
7.4. Полученные показатели и результаты:
— не являются медицинским заключением;
— не устанавливают диагноз;
— не свидетельствуют о наличии или отсутствии заболевания;
— не являются рекомендацией по лечению;
— не заменяют консультацию медицинского специалиста.
7.5. Итоговый аромат, создаваемый на основании показателей оборудования, является творческой интерпретацией результатов эксперимента.

8. Индивидуальная чувствительность к ароматам
8.1. В рамках мастер-классов используются ароматические композиции, спиртосодержащие жидкости и иные парфюмерные материалы.
8.2. Участник самостоятельно принимает решение об участии с учётом известной ему повышенной чувствительности к запахам или отдельным компонентам.
8.3. Исполнитель не требует от участника сообщать диагнозы, сведения о заболеваниях, беременности или иные сведения о состоянии здоровья.
8.4. При возникновении неприятных ощущений участник должен прекратить взаимодействие с соответствующим компонентом и сообщить об этом мастеру.
8.5. Участник вправе отказаться от использования отдельного компонента или прекратить участие.

9. Отказ от услуги, отмена и перенос
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика Исполнитель вправе удержать только документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего заказа, если такое удержание допускается законом.
9.3. Для удобства организации мастер-класса Заказчику рекомендуется сообщать об отмене или переносе не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.
Сам по себе пропуск указанного срока не является штрафом и не лишает Заказчика прав, предоставленных ему законодательством.
9.4. Если отказ происходит непосредственно перед мероприятием и Исполнитель уже понёс расходы на индивидуальную подготовку, закупку или использование материалов, привлечение третьих лиц, аренду или иные действия по конкретному заказу, такие фактически понесённые расходы могут учитываться при определении возвращаемой суммы.
9.5. Если услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, Заказчик вправе выбрать перенос на согласованную дату либо возврат уплаченной суммы.

10. Выездные и корпоративные мероприятия
10.1. Условия выездного мероприятия — дата, время, адрес, количество участников, программа, продолжительность, стоимость и иные параметры — согласовываются сторонами отдельно.
10.2. Заказчик обеспечивает Исполнителю доступ к согласованному месту проведения мероприятия и необходимые условия для проведения мероприятия, о которых стороны договорились заранее.
10.3. При причинении ущерба имуществу Исполнителя по вине Заказчика или участника мероприятия виновное лицо несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. При отмене мероприятия Заказчиком применяются правила раздела 9 настоящей Оферты.
10.5. Использование Исполнителем наименования, товарного знака или логотипа корпоративного Заказчика в рекламных материалах и портфолио осуществляется при наличии соответствующего согласования с Заказчиком.

11. Фото- и видеосъёмка
11.1. Факт принятия настоящей Оферты сам по себе не означает согласия Заказчика или участника на публикацию его изображения.
11.2. Использование фотографий и видеоматериалов, позволяющих идентифицировать участника, на сайте, в социальных сетях, рекламных материалах и иных открытых источниках осуществляется при наличии соответствующего отдельного согласия, когда такое согласие необходимо в соответствии с законодательством.
11.3. Отказ от предоставления согласия на публикацию изображения не влияет на возможность получения услуги.
11.4. В отношении несовершеннолетнего согласие предоставляется его законным представителем в случаях, предусмотренных законодательством.
11.5. Отзывы, опубликованные самим пользователем на сторонних общедоступных площадках, могут использоваться Исполнителем только в пределах, допускаемых законодательством и правилами соответствующей площадки.

12. Повторное изготовление индивидуального аромата
12.1. Заказчик, ранее создавший индивидуальный аромат, может оформить заказ на его повторное изготовление.
12.2. Повтор изготавливается только после получения конкретного заказа.
Исполнитель не обязан заранее хранить изготовленные по формулам Заказчиков готовые флаконы.
12.3. Изготовление осуществляется:
— по формуле, ранее сохранённой Исполнителем;
— либо по предоставленной Заказчиком информации или фотографии формулы, если возможность её использования подтверждена Исполнителем.
12.4. Формула является индивидуальным набором компонентов и их соотношений, сформированным в рамках предыдущего мастер-класса или индивидуальной работы с Заказчиком.
12.5. После оформления заказа Исполнитель осуществляет подготовку материалов, изготовление, розлив и упаковку результата в соответствии с заказом.
12.6. До передачи результата Заказчику Заказчик вправе отказаться от исполнения заказа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
При этом Исполнитель вправе учитывать документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с выполнением конкретного индивидуального заказа, включая стоимость уже использованных при изготовлении материалов, если их использование невозможно обратить или использовать повторно.
12.7. Права Заказчика при обнаружении недостатков изготовленного результата определяются законодательством Российской Федерации и не ограничиваются настоящей Офертой.
12.8. Незначительные особенности восприятия аромата, связанные с условиями нанесения, температурой, особенностями кожи, сроком после изготовления и иными субъективными факторами, сами по себе не свидетельствуют о наличии недостатка.
12.9. При объективном несоответствии изготовленного аромата сохранённой и согласованной формуле Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для урегулирования ситуации в соответствии с законодательством.

13. Доставка индивидуально изготовленного заказа
13.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Заказчиком.
13.2. Заказчик обязан проверить правильность имени получателя, номера телефона, адреса и иных сведений, необходимых для доставки.
13.3. Передача заказа перевозчику или оператору почтовой связи означает начало исполнения доставки.
13.4. Риск случайной гибели или повреждения заказа переходит к Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе с момента фактического получения заказа Заказчиком или указанным им получателем, если законом не предусмотрено иное.
13.5. Если отправление возвращено вследствие указания Заказчиком неверного адреса, невозможности связаться с получателем либо неполучения отправления по причинам, зависящим от Заказчика, стоимость повторной доставки оплачивается Заказчиком.
13.6. Если отправление повреждено или утрачено при доставке, стороны урегулируют ситуацию в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом выбранного способа доставки.

14. Возврат денежных средств
14.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. Для оформления возврата Заказчик может заполнить заявление на возврат по форме Исполнителя.
В заявлении указываются сведения, необходимые для идентификации Заказчика, соответствующего заказа и платежа, а также осуществления возврата денежных средств.
14.3. Заявление на возврат может быть передано Исполнителю лично, направлено в электронном виде на адрес small.choice@yandex.ru либо иным согласованным сторонами способом.
14.4. Для оформления и осуществления возврата Исполнитель вправе запросить у Заказчика или иного лица, имеющего право на получение денежных средств, сведения и документы, объективно необходимые для:
— идентификации соответствующего заказа, услуги, сертификата и платежа;
— установления лица, имеющего право на получение денежных средств;
— осуществления возврата;
— предотвращения повторного или неправомерного возврата денежных средств.
В зависимости от основания и способа возврата могут быть запрошены:
— фамилия, имя и отчество заявителя;
— номер телефона и адрес электронной почты;
— сведения о заказе, услуге или подарочном сертификате;
— дата и сумма оплаты, если они известны заявителю;
— сведения о способе оплаты;
— банковские реквизиты, если они необходимы для осуществления возврата;
— сведения документа, удостоверяющего личность, в случаях, когда возврат осуществляется лицу, не являющемуся первоначальным плательщиком, либо когда такие сведения объективно необходимы для идентификации получателя денежных средств.
Исполнитель не вправе требовать сведения и документы, не необходимые для оформления и осуществления конкретного возврата.
14.5. Требование о возврате денежных средств по неиспользованному подарочному сертификату вправе предъявить как лицо, приобретшее сертификат, так и его владелец, получивший сертификат в подарок.
Если возврат осуществляется владельцу подарочного сертификата, не являющемуся первоначальным покупателем, Исполнитель вправе запросить заявление на возврат с указанием:
— фамилии, имени и отчества получателя денежных средств;
— серии и номера документа, удостоверяющего личность, даты его выдачи и сведений об органе, выдавшем документ;
— номера или иного идентификатора подарочного сертификата;
— номинала сертификата;
— контактных данных заявителя;
— банковских реквизитов получателя денежных средств, если они необходимы для осуществления возврата.
Указанные сведения используются для идентификации получателя денежных средств, подтверждения факта возврата и предотвращения повторного или неправомерного возврата по одному и тому же подарочному сертификату.
После удовлетворения требования подарочный сертификат аннулируется и не может быть использован для получения услуг или повторного возврата денежных средств.
14.6. В случаях, когда законодательством установлен десятидневный срок удовлетворения требования потребителя, такой срок исчисляется со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования, а не со дня заполнения или рассмотрения заявления Исполнителем.
14.7. Возврат денежных средств производится способом, допускаемым законодательством Российской Федерации и правилами соответствующей платёжной системы.
Если возврат тем же способом объективно невозможен, Исполнитель и Заказчик согласовывают иной допустимый способ возврата.

15. Ответственность
15.1. Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель не отвечает за последствия предоставления Заказчиком заведомо неверных сведений, если такие сведения непосредственно повлияли на возможность надлежащего исполнения заказа.
15.3. Сбои в работе банков, платёжных систем, сервисов бронирования, операторов связи и иных независимых третьих лиц рассматриваются с учётом характера конкретного обязательства и требований законодательства Российской Федерации.
15.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такие права или ответственность установлены законодательством Российской Федерации.

16. Обстоятельства непреодолимой силы
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, сообщает другой стороне о таких обстоятельствах при первой разумной возможности.

17. Персональные данные
17.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
17.2. В случаях, когда основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно от настоящей Оферты.
17.3. Принятие настоящей Оферты само по себе не является согласием:
— на рекламные и маркетинговые рассылки;
— на распространение персональных данных;
— на размещение фотографий и видеозаписей пользователя в открытом доступе.
Для соответствующих целей при необходимости оформляются отдельные согласия.

18. Разрешение споров
18.1. Стороны вправе попытаться урегулировать спор путём переговоров или направления претензии.
18.2. Заказчик вправе направить обращение Исполнителю по адресу электронной почты:
small.choice@yandex.ru
18.3. Направление претензии не является обязательным условием для обращения потребителя в суд или иной уполномоченный государственный орган, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18.4. Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

19. Изменение Оферты
19.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём публикации новой редакции на сайте.
19.2. Новая редакция применяется к договорам и заказам, заключённым после даты её публикации.
19.3. К уже заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая в момент его заключения, если стороны впоследствии не согласовали иное и такое изменение допускается законодательством.
19.4. Оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией.

20. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Иванова Анастасия Андреевна
ИНН: 762706622974
ОГРНИП: 323762700059707
Юридический адрес: г. Ярославль, ул. 3-я Сергейцевская, 40
E-mail: small.choice@yandex.ru
Сайты:
https://smallchoice.ru/
https://msk.smallchoice.ru/